Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 01/06/2023.
Le présent avis de confidentialité de S.A.R.L. La Caminada Vielha (« nous« , « nous » ou « notre« ), décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter« ) vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services« ), par exemple lorsque vous utilisez les services de S.A.R.L.strong>process ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services« ), par exemple lorsque vous :
- Venez visiter notre site web à https://www.lacaminadavielha.com, ou tout autre site web qui renvoie à la présente déclaration de confidentialité.
- Entrez en contact avec nous par d’autres moyens, y compris les ventes, le marketing ou les événements
Questions ou inquiétudes ? La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de protection de la vie privée. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@lacaminadavielha.com.
SOMMAIRE DES POINTS-CLES
Ce résumé présente les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien qui suit chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.
- Quelles sont les informations personnelles que nous traitons? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et les services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.
- Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d’informations personnelles sensibles.
- Recevons-nous des informations de la part de tiers ? Nous ne recevons aucune information de la part de tiers.
- Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que si nous avons une raison légale valable de le faire. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations.
- Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous les informations personnelles? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. Pour en savoir plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.
- Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ? Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100 %, de sorte que nous ne pouvons pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, d’accéder, de voler ou de modifier vos informations de manière inappropriée. Pour en savoir plus sur la façon dont nous assurons la sécurité de vos informations.
- Quels sont vos droits? Selon l’endroit où vous vous trouvez géographiquement, la loi sur la protection de la vie privée applicable peut signifier que vous avez certains droits concernant vos informations personnelles. Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection de la vie privée.
- Comment exercer vos droits? La manière la plus simple d’exercer vos droits est de soumettre une demande d’accès à des données, ou de nous contacter. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Pour en savoir plus sur ce que nous faisons des informations que nous recueillons, consultez l’avis de confidentialité dans son intégralité.
Table des matières
- QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ?
- COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
- QUELLES SONT LES BASES LÉGALES SUR LESQUELLES NOUS NOUS APPUYONS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ??
- QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
- UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE TRACKING?
- PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
- COMMENT GARANTIR LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS?
- RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ? ?
- QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ?
- CONTROLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DE NE PAS PISER
- LES RÉSIDENTS DES USA ONT-ILS DES DROITS PARTICULIERS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE?
- D’AUTRES RÉGIONS ONT DES DROITS DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUES?
- FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS?
- COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS?
- COMMENT REVOIR, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS?
QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ?
Informations personnelles que vous nous communiquez
En bref : Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous souhaitez obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les services ou lorsque vous nous contactez.
- Noms
- numéro de téléphone
- Adresses électroniques
- Adresses postales
- numéro de carte de débit/crédit
- Adresses de facturation
- données de contact ou d’authentification
Informations sensibles Nous ne traitons pas d’informations sensibles.
Informations personnelles fournies par vous. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que votre numéro d’instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Paypal, Stripe, iDeal et Bancontact. Vous pouvez trouver leur(s) lien(s) d’avis de confidentialité ici :
https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full
https://stripe.com/en-fr/privacy
https://www.ideal.nl/en/privacy-cookie-statement/
https://www.bancontactpayconiq.com/files/privacy.pdf
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.
Informations collectées automatiquement
En bref : Certaines informations – telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil – sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos services.
Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, comme votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos services, ainsi que d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos services, ainsi qu’à des fins d’analyse et de rapport internes.
Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires. Pour en savoir plus, consultez notre avis sur les cookies : https://www.lacaminadavielha.com/politique-cookies/.
Les informations que nous recueillons sont les suivantes :
- Les données de connexion et d’utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l’utilisation et à la performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos services ou les utilisez et que nous enregistrons dans des fichiers de connexion. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, votre type de navigateur et vos paramètres, ainsi que des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et les autres actions que vous effectuez, telles que les fonctions que vous utilisez), des informations sur les événements de l’appareil (telles que l’activité du système, les rapports d’erreur (parfois appelés « crash dumps ») et les paramètres du matériel).
- Données relatives à l’appareil. Nous collectons des données relatives à l’appareil telles que des informations sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. En fonction de l’appareil utilisé, ces données sur l’appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, l’emplacement, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l’opérateur mobile, le système d’exploitation et les informations sur la configuration du système.
- Données de localisation Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (sur la base de votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à collecter ces informations, soit en refusant l’accès à ces informations, soit en désactivant les paramètres de localisation de votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de vous désengager, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects des services.
COMMENT NOUS TRAITONS VOS INFORMATIONS?
En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos services, notamment:.
- Pour fournir et faciliter la fourniture de services à l’utilisateur Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
- Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir une assistance aux utilisateurs Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez avoir avec le service demandé.
- Pour sauver ou protéger l’intérêt vital d’une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauver ou protéger l’intérêt vital d’une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.
- Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir une assistance aux utilisateurs Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez avoir avec le service demandé.
- Pour sauver ou protéger l’intérêt vital d’une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauver ou protéger l’intérêt vital d’une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.
QUELLES SONT LES BASES LÉGALES SUR LESQUELLES NOUS NOUS APPUYONS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?.
- Le retrait de votre consentement.Exécution d’un contrat Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
- Exécution d’un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard, y compris la fourniture de nos services, ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
- Obligations légales Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme chargé de l’application de la loi ou un organisme de réglementation, pour exercer ou défendre nos droits légaux ou pour divulguer vos informations à titre de preuve dans le cadre d’un litige dans lequel nous sommes impliqués.
- Intérêts vitaux Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons qu’il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’un tiers, tels que des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.
- Si la collecte est clairement dans l’intérêt d’une personne et que le consentement ne peut être obtenu en temps utile.
- Pour les enquêtes et la détection et la prévention de la fraude
- Pour les transactions commerciales, sous réserve que certaines conditions soient remplies.
- S’il est contenu dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une demande d’indemnisation.
- Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les proches.
- Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’une personne a été, est ou pourrait être victime d’un abus financier
- S’il est raisonnable de s’attendre à ce que la collecte et l’utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l’exactitude des informations et si la collecte est raisonnable à des fins liées à une enquête sur la violation d’un accord ou sur une infraction au droit du Canada ou d’une province.
- Si la divulgation est nécessaire pour se conformer à une citation à comparaître, à un mandat, à une ordonnance du tribunal ou aux règles du tribunal relatives à la production de documents.
- Si elles ont été produites par une personne dans le cadre de son emploi, de son entreprise ou de sa profession et que la collecte est compatible avec les objectifs pour lesquels les informations ont été produites.
- Si la collection est uniquement destinée à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires.
- Si les informations sont accessibles au public et sont spécifiées par le règlement
QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?
En bref:Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.
Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
- Transferts d’entreprise Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la société, financement, ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
- Lorsque nous utilisons les API de la plate-forme Google Maps. Nous pouvons partager vos informations avec certaines API de la plate-forme Google Maps (par exemple, Google Maps API, Places API).
NOUS UTILISONS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE TRAÇAGE?
En bref: Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies figurent dans notre avis sur les cookies : https://www.lacaminadavielha.com/politique-cookies/.
PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? ?
En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, à moins que la loi ne l’exige autrement.
Nous ne conserverons vos informations personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales, comptables ou autres exigences légales).
Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conservons en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.
COMMENT NOUS GARANTISSONS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS?
En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables afin de protéger la sécurité des informations personnelles que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur l’internet ou technologie de stockage de l’information ne peut être garantie à 100 %, de sorte que nous ne pouvons pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, d’accéder, de voler ou de modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et à partir de nos services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.
CONSERVONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS?
En bref:Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et nous ne commercialisons pas nos produits auprès d’eux.
Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et nous ne commercialisons pas nos services auprès d’eux. En utilisant les services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un mineur et que vous consentez à ce que ce mineur utilise les services. Si nous apprenons que des informations personnelles concernant des utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos registres. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l’adresse info@lacaminadavielha.com.
QUE SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE?
En bref:Dans certaines régions, comme l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (RU), la Suisse et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent d’accéder plus facilement à vos informations personnelles et de les contrôler. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Il peut s’agir du droit (i) de demander l’accès à vos informations personnelles et d’en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l’effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles, (vi) le cas échéant, de bénéficier de la portabilité des données, et (vii) de ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?
Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous êtes situé dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre État membre ou autorité de protection des données du Royaume-Uni.
Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter le Commissaire fédéral à la protection des données et à la transparence.
Retrait de votre consentement: Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement explicite et/ou implicite en fonction de la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?
Toutefois, veuillez noter que cela n’affectera pas la légalité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.
Cookies et technologies similaires: La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur de manière à ce qu’il supprime les cookies et les rejette. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter certaines fonctions ou certains services de nos services. Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre avis sur les cookies : https://www.lacaminadavielha.com/politique-cookies/.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de protection de la vie privée, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : info@lacaminadavielha.com.
CONTROLES POUR LES FONCTIONNALITES A NE PAS TRACER
La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles comprennent une fonction ou un paramètre « Do-Not-Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de respect de la vie privée, à savoir que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne doivent pas être surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité.
LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
En bref : Si vous êtes résident de , vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.
- Quelles sont les catégories d’informations personnelles que nous collectons ?
Nous avons recueilli les catégories suivantes d’informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois:
| Catégorie | Exemples | Collecté |
| A. Identifiants | Données de contact, telles que le nom réel, le pseudonyme, l’adresse postale, le numéro de téléphone fixe ou mobile, l’identifiant personnel unique, l’identifiant en ligne, l’adresse de protocole Internet, l’adresse électronique et le nom du compte | NON |
| B. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la législation de l’État ou de la législation fédérale | Genre et date de naissance | NON |
| C. Informations commerciales | Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations sur les paiements | NON |
| D. Informations biométriques | Empreintes digitales et vocales | NON |
| E. Internet ou toute autre activité de réseau similaire | Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d’intérêt et interactions avec nos sites web et d’autres sites web, applications, systèmes et publicités | NON |
| F. Données de géolocalisation | L’emplacement de l’appareil | NON |
| G. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires | Images et enregistrements audio, vidéo ou d’appels créés dans le cadre de nos activités commerciales | NON |
| H. Informations professionnelles ou liées à l’emploi | Les coordonnées de l’entreprise afin de vous fournir nos services au niveau de l’entreprise ou le titre du poste, l’historique du travail et les qualifications professionnelles si vous postulez pour un emploi chez nous | NON |
| I. Informations sur l’éducation | Dossiers des étudiants et informations de l’annuaire | NON |
| J. Déductions tirées des informations personnelles collectées | Inférences tirées de l’une des informations personnelles collectées énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d’une personne | NON |
| K. Informations personnelles sensibles | NON |
Nous pouvons également recueillir d’autres informations personnelles en dehors de ces catégories lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de :Les informations que vous nous communiquez ne sont pas des données personnelles.
- Recevoir de l’aide par l’intermédiaire de nos canaux d’assistance à la clientèle;
- Participation à des enquêtes ou à des concours auprès des clients ; et
- Faciliter la fourniture de nos services et répondre à vos demandes.
- Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ? Découvrez comment nous utilisons vos informations personnelles dans la section ‘COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS?‘
- Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un d’autre ? Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos fournisseurs de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque fournisseur de services. Pour en savoir plus sur la manière dont nous divulguons les informations personnelles, consultez la section « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos propres besoins commerciaux, par exemple pour entreprendre des recherches internes en vue d’un développement technologique et d’une démonstration. Cela n’est pas considéré comme une « vente » de vos informations personnelles.Nous n’avons pas divulgué, vendu ou partagé d’informations personnelles avec des tiers à des fins professionnelles ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois. À l’avenir, nous ne vendrons ni ne partagerons les informations personnelles des visiteurs du site web, des utilisateurs et des autres consommateurs.
D’AUTRES RÉGIONS ONT DES DROITS DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUES ?
En bref: Vous pouvez avoir des droits supplémentaires en fonction du pays dans lequel vous résidez.
Australie et Nouvelle-Zélande
Nous recueillons et traitons vos informations personnelles dans le respect des obligations et des conditions fixées par la loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 et la loi néo-zélandaise sur la protection de la vie privée de 2020 (loi sur la protection de la vie privée).
Cet avis de confidentialité répond aux exigences définies dans les deux lois sur la protection de la vie privée, en particulier : quelles informations personnelles nous collectons auprès de vous, à partir de quelles sources, à quelles fins, et quels sont les autres destinataires de vos informations personnelles.
Si vous ne souhaitez pas fournir les informations personnelles nécessaires à l’accomplissement de leur objectif, cela peut affecter notre capacité à fournir nos services, en particulier :
- Offrir les produits ou services que vous souhaitez
- Répondre à vos demandes ou vous aider
À tout moment, vous avez le droit de demander l’accès ou la correction de vos informations personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « COMMENT REVOIR, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS ?
Si vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte pour violation des principes australiens de protection de la vie privée auprès du Office of the Australian Information Commissioner et pour violation des principes néo-zélandais de protection de la vie privée auprès du Office of New Zealand Privacy Commissioner.
République d’Afrique du Sud
À tout moment, vous avez le droit de demander l’accès ou la correction de vos informations personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « COMMENT REVOIR, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS?« .
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons toute plainte concernant notre traitement des informations personnelles, vous pouvez contacter le bureau du régulateur, dont les coordonnées sont les suivantes :
Le régulateur de l’information (Afrique du Sud)
Renseignements généraux : enquiries@inforegulator.org.za
Plaintes (remplir le formulaire POPIA/PAIA 5) : PAIAComplaints@inforegulator.org.za & ; POPIAComplaints@inforegulator.org.za
EST-CE QUE NOUS FAISONS DES MISES À JOUR DE CETTE NOTICE ?
En bref : Oui, nous mettrons à jour cette notice si nécessaire pour rester en conformité avec les lois en vigueur.
Nous pouvons mettre à jour le présent avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour « Révisé » et la version mise à jour sera effective dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes au présent avis de confidentialité, nous vous en informerons soit en affichant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement le présent avis de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS?
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette notice, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse info@lacaminadavielha.com ou nous contacter par courrier à l’adresse suivante :
S.A.R.L. La Caminada Vielha
5 Barri d’amont, 09110 Montaillou, France
COMMENT POUVEZ-VOUS RÉVISER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?
En fonction des lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : info@lacaminadavielha.com.
